# Холодильник Panasonic греются стенки или трещины на корпусе — что делать

> Нагрев стенок, трещины или другие повреждения корпуса холодильника Panasonic могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями…

Нагрев стенок, трещины или другие повреждения корпуса холодильника Panasonic могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Боковые или задняя стенка могут отводить тепло, поэтому умеренный нагрев не всегда указывает на неисправность. При этом важно не перекрывать вентиляционные зазоры, своевременно удалять воду и грязь с поверхностей и обращать внимание на деформации корпуса. Если нагрев сопровождается подозрением на перегрев компрессора, холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины и повреждения могут появиться из-за неосторожного обращения с холодильником. При размораживании обращайтесь с прибором аккуратно. Самостоятельно ремонтировать корпус или пытаться устранять повреждения не следует: требуется аккуратное обращение с холодильником.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если дефект появился после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец самостоятельно обращается к продавцу или в сервисный центр.
- **Перегрев компрессора.** При подозрении на перегрев отключите холодильник и обратитесь в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура, поэтому проверку и дальнейшие работы выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность корпуса очищается мягкой тканью, без самостоятельного вскрытия или ремонта прибора.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Немедленно очистите внутреннюю поверхность вручную. Если для устранения загрязнения требуется разборка или ремонт, такие работы должен выполнять мастер.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса предусмотрен конструкцией холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке: он отводит тепло в корпус и окружающую среду. В этом случае не нужно обращаться в сервисный центр, если нагрев соответствует допустимым значениям. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Причиной повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или зажатие мебелью. Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу. Вентиляционные промежутки должны оставаться свободными.

Трещины или деформация корпуса также могут быть связаны с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения может повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

При обращении из-за перегрева мастер проведёт диагностику компрессора и контура. Это необходимо, чтобы определить причину перегрева и оценить состояние холодильника. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели, ремонтировать компрессор или контур нельзя: такие работы выполняются специалистом и требуют профессиональной диагностики.

Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации корпуса мастер оценит его состояние и поможет определить дальнейшие действия: обращение в сервис или рассмотрение замены прибора.

---

Panasonic. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.