Нагрев стенок, трещины или другие повреждения корпуса холодильника Panasonic могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Боковые или задняя стенка могут отводить тепло, поэтому умеренный нагрев не всегда указывает на неисправность. При этом важно не перекрывать вентиляционные зазоры, своевременно удалять воду и грязь с поверхностей и обращать внимание на деформации корпуса. Если нагрев сопровождается подозрением на перегрев компрессора, холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Трещины и повреждения могут появиться из-за неосторожного обращения с холодильником. При размораживании обращайтесь с прибором аккуратно. Самостоятельно ремонтировать корпус или пытаться устранять повреждения не следует: требуется аккуратное обращение с холодильником.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если дефект появился после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец самостоятельно обращается к продавцу или в сервисный центр.
  • Перегрев компрессора. При подозрении на перегрев отключите холодильник и обратитесь в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура, поэтому проверку и дальнейшие работы выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность корпуса очищается мягкой тканью, без самостоятельного вскрытия или ремонта прибора.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Немедленно очистите внутреннюю поверхность вручную. Если для устранения загрязнения требуется разборка или ремонт, такие работы должен выполнять мастер.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса предусмотрен конструкцией холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке: он отводит тепло в корпус и окружающую среду. В этом случае не нужно обращаться в сервисный центр, если нагрев соответствует допустимым значениям. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Причиной повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или зажатие мебелью. Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу. Вентиляционные промежутки должны оставаться свободными.

Трещины или деформация корпуса также могут быть связаны с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения может повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

При обращении из-за перегрева мастер проведёт диагностику компрессора и контура. Это необходимо, чтобы определить причину перегрева и оценить состояние холодильника. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели, ремонтировать компрессор или контур нельзя: такие работы выполняются специалистом и требуют профессиональной диагностики.

Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации корпуса мастер оценит его состояние и поможет определить дальнейшие действия: обращение в сервис или рассмотрение замены прибора.