# В холодильнике Panasonic намерзает лёд — причины и что делать

> Если в холодильнике Panasonic намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала оцените, где и как быстро образуется иней. Небольшой иней на…

Если в холодильнике Panasonic намерзает лёд или появляется толстая снеговая шуба, сначала оцените, где и как быстро образуется иней. Небольшой иней на задней стенке может быть штатным явлением, а быстрое повторное обмерзание после разморозки указывает на необходимость диагностики. Часть причин связана с условиями эксплуатации и проверяется без вскрытия холодильника. Если лёд снова быстро образуется или причина непонятна, обратитесь к квалифицированному мастеру.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и аккуратно очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения прибора; снимать панели и вскрывать корпус нельзя.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите продукты или предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без разборки.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте, не выглядит ли дверь перекошенной и закрывается ли она плотно. Регулировку петель и положения двери должен выполнить мастер: для этого может потребоваться вмешательство в крепления.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Нарушенный теплообмен приводит к обмерзанию. Холодильнику нужен рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор обеспечивают правильной установкой прибора; если для перестановки требуется усилие или перемещение тяжёлого холодильника, обратитесь к мастеру.
- **Горячая или тёплая пища.** Перед загрузкой остужайте продукты до комнатной температуры.
- **Продукты касаются задней стенки.** Отодвигайте продукты, оставляя примерно 2–3 см до задней стенки.
- **Неправильное использование холодильника.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник находится рядом с источником тепла.** Если прибор стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла, его следует переставить в более прохладное место. При самостоятельной перестановке не допускайте опрокидывания и повреждения прибора.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки.** Проверить датчик и заменить неисправный компонент может только мастер, поскольку датчики относятся к электрической части холодильника.
- **Неизвестная неисправность.** Если лёд быстро образуется повторно после разморозки, требуется профессиональная диагностика и ремонт.

## Когда это норма

- При частом или длительном открывании дверцы влажный воздух попадает внутрь, поэтому может появляться иней. Сократите время и частоту открывания двери.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть частью штатной работы. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества также может быть штатным явлением. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- В холодильниках с системой No Frost появление инея может быть штатной частью работы. После закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери является допустимым явлением. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Мастер осмотрит холодильник, выяснит причину быстрого образования льда, проверит условия теплообмена, плотность закрытия двери и работу системы оттайки. При перекосе или провисании двери он отрегулирует петли и положение двери. Если неисправен датчик температуры или датчик оттайки, специалист проверит его и заменит неисправный компонент. При неизвестной неисправности мастер проведёт профессиональную диагностику и выполнит необходимый ремонт. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать электрические детали или проверять датчики не следует: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

---

Panasonic. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.