Если стиральная машина Panasonic не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. По описанию симптома не всегда можно точно определить источник неисправности, поэтому в каждом случае важно учитывать, что именно происходит во время сушки.

Почему так бывает

  • Не работает вентилятор (фен) сушки. Вентилятор участвует в процессе сушки, поэтому его неисправность может проявляться тем, что машина не сушит бельё, сушит его плохо или выполняет сушку слишком долго. Диагностика вентилятора требует специальных знаний и оборудования.

    Что делать владельцу: обратиться в службу поддержки. Не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, разбирать вентилятор или пытаться ремонтировать его: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.

  • Засор шланга отвода конденсата. Если отвод конденсата затруднён, сушка может проходить неправильно или занимать больше времени.

    Что может сделать владелец: проверить этот вопрос по инструкции в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Не нужно вскрывать корпус или разбирать внутренние узлы машины.

  • Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха. Скопление мусора, нитей или ворса может препятствовать нормальной циркуляции воздуха и приводить к плохой сушке или увеличению времени программы.

    Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр по инструкции. Это действие выполняется пользователем. Для очистки не требуется снимать панели или вскрывать корпус.

Если после проверки отвода конденсата по инструкции и очистки фильтра проблема сохраняется, не следует продолжать разбирать машину самостоятельно. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки или к мастеру, особенно если есть признаки неисправности вентилятора сушки.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» в эталоне норма не указана. Поэтому отсутствие сушки, недостаточно сухое бельё или чрезмерно длительная сушка рассматриваются как повод проверить указанные причины.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки. Такая работа требует профессиональной проверки, поэтому самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать вентилятор не следует: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

Вопрос, связанный с отводом конденсата, проверяется по инструкции в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Фильтр очищается пользователем по инструкции. Если безопасные действия не устранили симптом, дальнейшую проверку должен выполнять специалист.

При обращении в сервис сообщите, как проявляется проблема: сушка не запускается, бельё остаётся влажным или программа продолжается слишком долго. Это поможет направить диагностику на проверку вентилятора сушки, отвода конденсата и циркуляции воздуха.