Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, затяжки или другие следы повреждения, сначала проверьте подготовку вещей и выбранные настройки. Причина может быть связана с посторонними предметами в карманах, застёжками, съёмными деталями, неправильным положением белья при закрытии дверцы или слишком интенсивным воздействием во время стирки. Также важно учитывать рекомендации по уходу за конкретным изделием.

Почему так бывает

  • Посторонние предметы остаются в карманах. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их нужно проверять перед каждой загрузкой.
  • Одежда подготовлена неправильно. Застегните застёжки, завяжите пояса и выверните вещи длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают до загрузки в машину.
  • Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Важно проверить положение вещей до начала программы.
  • Материал разрушается от контакта с водой. Не стирайте такое изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для него следует выбрать ручную чистку.
  • Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Не используйте машинную стирку, а выберите ручную чистку.
  • Сильное механическое воздействие при стирке. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим можно установить самостоятельно.
  • Повреждается клеевая основа изделия. Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в барабан.
  • Для деликатной ткани выбрана слишком высокая скорость отжима. Снизьте скорость отжима, но не превышайте 1200 оборотов в минуту. Скорость регулируется пользователем.
  • Съёмные детали одежды не сняты. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их убирают до загрузки вещей в машину.
  • Предварительная стирка слишком энергичная. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают до запуска основной программы.
  • Остатки чистящей жидкости остаются в барабане. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Эти программы можно включить самостоятельно.
  • Бюстгальтер стирается с незастёгнутыми застёжками и без защитного мешка. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Это помогает правильно подготовить вещь к стирке.

Когда это норма

Для симптома «бельё повреждается или на одежде остаются следы и разрывы» нормальный вариант не указан. Повреждение вещей не относится к штатному результату стирки. Проверьте карманы, подготовку одежды, положение белья у дверцы, соответствие изделия машинной стирке, режим и скорость отжима.

Что сделает мастер

Все перечисленные действия выполняются владельцем без вскрытия стиральной машины и без инструментов: нужно проверить карманы, подготовить одежду, правильно разместить бельё, выбрать подходящий режим и отжим, а также выполнить дополнительное полоскание при необходимости.

Если после этих проверок повреждение вещей сохраняется, обратитесь в сервис. Не разбирайте стиральную машину самостоятельно и не пытайтесь ремонтировать её детали: такие работы выполняет мастер.